サービス利用へのご案内
1.会員登録
会員登録は無料で、登録後7日間はサイトから提供する全商品の卸売り価格の確認が可能です。商品購買は不可能です。
会員登録後商品を注文するには月サービス費用を支払い、会員情報管理で必須情報をすべて入力します。
そして事業者登録証をアップロードまたはファックスで受付すると、会員としての認証処理が終わります。
2.決済
サービス利用料金および商品注文と海外配送費はPayPalを通じて決済できます。
商品代金の決済時、韓国製品なので為替の変動時価格変動が発生する場合があります。
3.商品のご注文
商品のご注文は色やサイズと最小注文数量などを確認した後にWish Listまたは買い物籠に盛り、ご注文の商品内訳を確認した後にご注文してください。
注文書作成後3日以内に商品代金が入金されない場合は、注文が取り消しされます。
4.配送
海外への配送はEMSを通じて行われます。
配送は1次配送(韓国内配送)と2次配送(海外配送)に分けられます。
1次配送は注文日から4日以内に韓国内集合所に集結されます。
そして韓国内集合所で検品した後、重さの測量を通じて海外配送費用を決済すると、決済日の翌日に船積みが進行されます。
ご注文の配送状況はサイト内で確認できます。
5.イメージ購買
コレアホーリックのイメージのご利用については、管理者にお問い合わせください。
イメージのご利用には別度の利用料金を支払い、利用料金は商談後にご案内します。
6.サイズへのご案内
コレアホーリックは韓国内ファッション衣類および雑貨商品を取り扱い、商品のサイズは韓国内で利用するサイズで表記されています。
国家別サイズへのご案内は商品の詳細ページ内にご提供します。
サイズガイド表 -> クリック
7. 顧客センター
韓国の顧客センターはQ&A掲示板や電子メールを通じて運営し、韓国時間を基準とした営業日および営業時間内にリアルタイム返事で利便性をご提供します。