Service guide of KOREAHOLIC (CHINESE)

利用服务指南—

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1. 注册会员

注册会员是免费的。注册会员之后，在7天内可以查看本网站所提供的所有商品的批发价格。但新的会员不可以购买任何商品。.
注册会员之后，为购买商品，会员必须得支付每月的服务收费。在会员信息管理程序上，必须得输入必要的信息，并以在网站上上传事业者登录证或者把它发传真的方式来注册，才能被认定为会员。

2. 结算

服务利用费用、订购商品以及海外运费都是通过PayPal来结算的。

由于汇率的波动， 在结算货款时有可能发生价格的变化。

3. 订购商品

在订购商品时，必须得确认颜色、尺寸、订购的最低数量。然后，将自己即将订购的商品放在我的收藏或购物车，仔细地填写订购单。
填写订购单后，在三天内货款尚未打入帐户的情况下，订购单无法生效。

4. 送货

海外送货是通过EMS来发送的。
所谓送货可分为第一次送货（韩国国内送货）和第二次送货（海外送货）。
第一次送货是从订购日到4天之内货物运到韩国国内的结集所的过程。
在韩国国内结集所进行检验和测量体重。一旦完成结算海外送货运费，结算后第二天就开始装运。
通过网站可以随时跟踪自己订购的所有货物。

5. 购物形象（image）

若愿意利用Koreaholic的形象，请与管理者联系，以便得到有关咨询。
利用形象时，必须得支付额外的利用费用才能使用。管理者提供咨询后，向顾客亲自介绍利用费用。

6. 尺寸指南

Koreaholic所销售的服装以及杂货商品的号码是在韩国国内通用的。在商品详细介绍网页上提供各国的尺寸对照指南表。
尺寸对照表-〉点击

7. 顾客中心

在韩国运行的顾客中心是通过问题与解答栏目和email运营的。以韩国时间为基准，在营业日以及营业时间内，向顾客实时解答，以提高顾客的满意度。